سياسة طلب الخدمات
1. اختيار الخدمة وتحديد التكلفة والدفع
يمكنك تحديد الخدمة المطلوبة من خلال استعراض الخدمات المتاحة على الموقع. يُطلب منك تحديد تفاصيل الخدمة المرغوبة وأي خيارات إضافية إذا كانت متاحة.
سيتم تحديد تكلفة الخدمة استنادًا إلى التفاصيل المقدمة. يمكن للزبون اختيار طريقة الدفع المفضلة، سواء كانت عبر الدفع في حساب البريد الجاري أو تطبيق بريدي موب، أو تحويل بنكي أو PayPal، أو غيرها.
حساب البريد الجاري
M.OUDINA ABDERRAHMANE 40731513 Clé 85 | Constantine, Algeria |
تطبيق بريدي موب
00799999004073151359
ارسال بيان الدفع عبر:
البريد الإلكتروني: ittechit.services@gmail.com
رقم واتساب: +213553088088
2.تقديم الطلب
بعد اختيار الخدمة، يُطلب منك تقديم الطلب عبر النموذج المخصص. يرجى توفير جميع المعلومات الضرورية والتفاصيل اللازمة لتحقيق أفضل نتيجة.
3. تأكيد الطلب
سيتلقى الزبون تأكيدًا فوريًا لاستلام الطلب، يتضمن تفاصيل الخدمة والمعلومات اللازمة للتواصل.
4. مراجعة الطلب
يُطلب من الزبون مراجعة الطلب بعناية قبل التأكيد النهائي. يمكن تعديل التفاصيل إذا لزم الأمر.
5. مطابقة الخدمة
سيتم تعيين الطلب للمقدم الأنسب تلقائيًا، سنتكفل بضمان كل التفاصيل التي طلبها الزبون.
6. تقديم الخدمة
سيتم تنفيذ الخدمة وفقًا للاتفاق المحدد. يتم توفير تحديثات حسب الكلب وفحص حسب أي تعديل سيطلب خارج الطلب مستقبلا.
7. استلام الخدمة
عند الانتهاء، سيتلقى الزبون إشعارًا لتأكيد استلام الخدمة ويُطلب منه تقديم مراجعة إذا رغب.
سياسة الإلغاء واسترداد الأموال
– يمكن إلغاء الطلب قبل تأكيده بدون أي رسوم.
– في حالة الإلغاء بعد تأكيد الطلب، يمكن تطبيق رسوم إلغاء.
– طلب استرداد الأموال يكون وفق دفعات أو كاملا حسب سياسة الاسترداد.
خدمة العملاء
نحن هنا لدعمكم في أي استفسارات أو مشكلات. يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني.
**ملاحظة:** يرجى مراجعة الشروط والأحكام الكاملة لفهم كامل للسياسات والإجراءات.
